Foto: Martin Hansen Bakaas
Grenland Øyelegesenter er en toppmoderne øyeklinikk med øyeleger og
ortoptist, som tilbyr spesialisthelsetjenester innen øyesykdommer og
synsproblematikk.
Øyelegeklinikken har vært i en utfordrende omstillingsfase der driften
omorganiseres. Det forteller Tina Brauti, øyelege og eier av Grenland
Øyelegesenter:
“Det var en omstillingsfase hvor jeg ville ha litt ro på meg til å kunne finne ut
av organiseringen fremover. Vi fikk behov for å få inn en dyktig optiker som
kunne hjelpe til med det praktiske. Derfor tok vi kontakt med Optoteam.”
Trygg drift og faglig støtte – akkurat når
klinikken trengte det
Arbeidshverdagen i Grenland Øyelegesenter er tett på pasientene og sterkt
prosedyrestyrt, med tverrfaglig samarbeid, presis bruk av avansert diagnostikk
og nøyaktig journalføring. Dette krever høy faglig dyktighet og effektiv drift for å
sikre kvalitet og pasientsikkerhet, spesielt når driften er under omorganisering.
“Å få inn en engasjert og dyktig optiker fra Optoteam har vært en fordel for
meg og de andre ansatte og pasientene, altså for driften. Han hjelper til med
det praktiske i en fase hvor jeg skal få litt ro til å finne ut hvordan jeg vil
organisere meg framover. Det har vært en skikkelig god match.”
Otikeren Brauti sikter til, er André Juvland. I løpet av de fire årene Juvland har
jobbet i Optoteam, har han høstet mange lovord, både fra kolleger og
samarbeidspartnere. Også Tina Brauti i Grenland Øyelegesenter skryter av
Juvland:
“Vi har vært veldig fornøyd med André. Han har fungert til veldig tilfredshet
for alle, både for meg og for andre som jobber hos oss, og for pasientene, så
det har vært veldig positivt.”
Når optikerrollen krever klinisk tyngde og
medisinsk presisjon
I et øyelegesenter som Grenland Øyelegesenter stilles det mer spesialiserte,
medisinsk rettede krav til optikeren enn i en optikerbutikk. Arbeidet innebærer
bl.a. trygg bruk av avansert utstyr (autorefraktor, lufttonometer/iCare,
keratometer, OCT/Optomap, Octopus-perimeter) og nøyaktig journalføring i
InfoDoc. Dette krever høyere klinisk vurderingskompetanse og streng
etterlevelse av prosedyrer i spesialisthelsetjenesten.
Personalet som leies inn, må derfor være faglig på høyden og selvgående. Thanh
Tran, daglig leder i Optoteam, forteller at de fikk en klar instruks fra Brauti:
“Hun var tydelig på at hun trengte en optiker som både er erfaren og effektiv.
Rett og slett en selvgående og trygg fagperson som hun kunne overlate
forundersøkelser og andre daglige oppgaver til.”
Stabil drift og fornøyde pasienter i en tid med
omstilling
Grenland Øyelegesenters visjon er å gi pasientene trygg, effektiv og profesjonell
behandling – alltid med fokus på kvalitet og omsorg. I en omstillingsperiode har
innleie av optiker fra Optoteam vært viktig for å opprettholde både god drift og
god kundetilfredshet.
“Jeg hadde en velfungerende praksis før. Og den har fortsatt å være
velfungerende i en periode som kunne vært litt mer kaotisk, hvis ikke jeg
hadde fått inn en god optikervikar.”
“Vi har vært veldig fornøyd med André. Han har fungert til
veldig tilfredshet for alle, både for meg og for andre som
jobber hos oss, og for pasientene.”
— Tina Brauti, eier av Grenland Øyelegesenter
Optoteam gir større fleksibilitet og
handlingsrom
Innleie av en erfaren optiker fra Optoteam har gitt Grenland Øyelegesenter
fleksibilitet til å dekke behov i en omstillingsfase uten å måtte binde seg til fast
ansettelse. Klinikken får umiddelbar tilgang til høy faglig kompetanse og trygg
drift – fra avansert diagnostikk til strukturert pasientoppfølging – slik at kvalitet og
kapasitet opprettholdes mens nye driftsløsninger testes.
Dette reduserer risiko, sikrer kontinuitet for pasientene og gir ledelsen bedre
handlingsrom.
“Hvis du er i en overgangsfase som oss og ikke vil ansette noen ennå, da er du
i en utfordrende setting. Da er det veldig kjekt å kunne ha noen midlertidig
som gjør en god jobb,” forteller Brauti.
“Det gir fleksibilitet og mulighet til å
endre litt kurs på driften og se hvordan ting funker før du selv eventuelt
ansetter noen fast med de samme oppgavene.“
Anbefaler Optoteam til andre øyelegesentre
På spørsmål om hvordan hun vil oppsummere fordelene ved å samarbeide med
Optoteam, har Brauti svaret klart:
“Det er veldig fint å ha mulighet til å leie inn kvalifisert personale for en
periode, uten å ha arbeidsgiveransvaret som følger med fast ansettelse. Så
det kan jeg absolutt anbefale andre øyelegsentere som ønsker å prøve noe
nytt, for å se hvordan ting fungerer i driften.”
Kjenner du deg igjen i Tina Brautis situasjon? Vi står gjerne til tjeneste med en
tilsvarende løsning. Ta kontakt, så tar vi en prat om mulighetene.
